Quand vais-je recevoir ma commande ?
Elle arrive sous 2 à 4 jours après sa confirmation par téléphone.
Comment payer ?
En espèces, au livreur, à la réception.
Combien coûte la livraison ?
Cela dépend de votre wilaya ; le prix est affiché dans le formulaire de commande avant de valider.
Puis-je ouvrir le colis avant de payer ?
Vous pouvez ouvrir le colis et vérifier votre article devant le livreur avant de payer.
Et si je suis absent à la livraison ?
Si vous êtes absent, le livreur repasse une deuxième fois (2 tentatives de livraison). Ensuite, le colis nous est retourné.
Puis-je échanger un article ?
Vous pouvez échanger un article dans les 7 jours qui suivent la réception. Les détails sont sur la page Retours et échanges.
J’ai reçu un article erroné ou abîmé ?
Si vous recevez un article erroné ou abîmé, nous l’échangeons gratuitement. Contactez-nous dès la réception, avec une photo de l’article.
Comment vous contacter ?
Contactez-nous au 0795098100.